Kto údaje spracúva
Prevádzkovateľom osobných údajov je goodvibe.sk (masážny salón GoodVibe), IČO 56256230, Šancová 19, 811 05 Bratislava – Staré Mesto, e-mail info.goodvibe.sk@gmail.com, telefón +421 950 328 171. Zodpovednú osobu nemáme určenú – so všetkým sa obráťte priamo na tento kontakt. Údaje spracúvame podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách (cookies).
Aké údaje spracúvame, prečo a ako dlho
Spracúvame iba to, čo potrebujeme na to, aby ste sa mohli objednať a prísť na masáž. Nerobíme profilovanie ani automatizované rozhodovanie a údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketing.
| Účel | Údaje | Právny základ | Doba |
|---|---|---|---|
| Online rezervácia a poskytnutie masáže | meno a priezvisko, e-mail, telefón, vybraná služba, termín, poznámka | plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | 12 mesiacov od termínu masáže |
| Zdravotné informácie, ktoré nám sami napíšete do poznámky (tehotenstvo, zranenie, bolesť) | len to, čo uvediete – nie je to povinné | výslovný súhlas (čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR); slúžia iba na bezpečné prispôsobenie masáže | 12 mesiacov od termínu masáže; súhlas môžete kedykoľvek odvolať |
| Komunikácia – telefón, e-mail, Instagram, otázky k termínu | kontaktné údaje a obsah správy | oprávnený záujem odpovedať na váš dopyt (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) | do vybavenia dopytu, najviac 12 mesiacov |
| Účtovníctvo a daňové povinnosti (doklad o platbe) | údaje na doklade, ak si ho vyžiadate | zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, zákon o účtovníctve) | 10 rokov podľa zákona o účtovníctve |
| Prevádzka webu a jeho bezpečnosť (serverové logy) | IP adresa, čas prístupu, prehliadač, navštívená stránka | oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke webu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) | podľa nastavení hostingu, spravidla niekoľko týždňov |
Poskytnutie kontaktných údajov pri rezervácii je nevyhnutné na uzavretie a plnenie zmluvy – bez nich vám nevieme termín potvrdiť. Zdravotné informácie sú dobrovoľné; ak ich uvediete, súhlasíte s ich spracovaním na účel bezpečnej masáže a súhlas môžete kedykoľvek odvolať (napíšte nám a poznámku vymažeme). Po uplynutí uvedenej doby údaje mažeme, alebo skôr, ak o to požiadate a nebráni nám v tom zákonná povinnosť.
Komu údaje poskytujeme
Vaše údaje spracúvajú pre nás iba dodávatelia, bez ktorých by rezervácia a web nefungovali. So sprostredkovateľmi máme uzavreté zmluvy o spracúvaní podľa čl. 28 GDPR.
| Príjemca | Na čo | Kde sú údaje |
|---|---|---|
| Totolabu (app.totolabu.com) | rezervačný systém – prijíma a uchováva rezervácie a posiela potvrdzovacie e-maily | servery v Európskej únii; sprostredkovateľ na základe zmluvy o spracúvaní |
| WebSupport, s. r. o., Bratislava | hosting webu goodvibe.sk (serverové logy) | Slovensko / EÚ |
| Google Ireland Ltd. | e-mailová schránka salónu (Gmail); interaktívna mapa Google na stránke Kontakt – načíta sa len s vaším súhlasom | EÚ; pri prenose do USA sa Google opiera o rozhodnutie o primeranosti EU–US Data Privacy Framework |
Údaje môžeme sprístupniť orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon (napríklad daňový úrad pri kontrole účtovníctva). Do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru údaje neprenášame; jedinou výnimkou môžu byť služby Google, ktoré sa pri prípadnom prenose do USA opierajú o rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti (EU–US Data Privacy Framework).
Vaše práva
- právo na prístup k údajom a na ich kópiu,
- právo na opravu nepresných alebo neúplných údajov,
- právo na vymazanie („právo na zabudnutie“) a na obmedzenie spracúvania,
- právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
- právo na prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli,
- právo kedykoľvek odvolať súhlas – bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním,
- právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
Práva si uplatníte e-mailom na info.goodvibe.sk@gmail.com alebo telefonicky na +421 950 328 171. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní; pri zložitejšej žiadosti vás o prípadnom predĺžení vopred informujeme. Aby sme údaje nevydali nesprávnej osobe, môžeme vás požiadať o overenie totožnosti (napríklad z e-mailu použitého pri rezervácii).
Cookies a vložený obsah
Pri prvej návšteve sa zobrazí lišta, v ktorej si vyberiete, čo povolíte. „Prijať všetko“ aj „Odmietnuť“ sú rovnako dostupné na jedno kliknutie; podrobný výber je pod tlačidlom „Nastavenia“. Voľbu si pamätáme 12 mesiacov a kedykoľvek ju zmeníte odkazom „Nastavenia cookies“ v päte stránky. Nevyhnutné cookies fungujú vždy – bez nich by ste sa nemohli objednať. Marketingové ani reklamné cookies nepoužívame.
| Názov | Kto ju ukladá | Účel | Doba | Kategória |
|---|---|---|---|---|
| gv-consent (localStorage) | goodvibe.sk | uloženie vašej voľby cookies | 12 mesiacov | nevyhnutné |
| technické cookies rezervačného formulára | app.totolabu.com | fungovanie formulára (relácia, ochrana proti zneužitiu) | relácia / do 24 hodín | nevyhnutné |
| NID, CONSENT, SOCS a ďalšie cookies Google | google.com (mapa) | zobrazenie interaktívnej mapy, nastavenia a bezpečnosť služieb Google | do 6 mesiacov (NID), až 13 mesiacov (SOCS) | vložený obsah – len po súhlase |
Mapa Google na stránke Kontakt je vložený obsah tretej strany. Kým ju nenačítate, Google o vašej návšteve nič nevie; po kliknutí na „Zobraziť mapu Google“ (alebo po prijatí kategórie „vložený obsah“) sa mapa načíta z domény google.com a Google môže uložiť vlastné cookies a spracovať vašu IP adresu podľa svojich zásad ochrany súkromia. Rezervačný formulár Totolabu používa iba technické cookies nevyhnutné na jeho fungovanie a nesleduje vás naprieč webmi. Analytické ani reklamné nástroje momentálne nepoužívame; ak by sme štatistiku návštevnosti v budúcnosti zapli, spustí sa výhradne po vašom súhlase.
Cookies môžete spravovať aj priamo v prehliadači – existujúce vymazať a nové zablokovať. Ak zablokujete nevyhnutné cookies, rezervačný formulár nemusí fungovať správne.
Zabezpečenie a zmeny týchto zásad
Web beží výhradne cez šifrované spojenie (HTTPS) a prístup k rezerváciám má iba masér cez heslom chránený účet v rezervačnom systéme. Tieto zásady môžeme aktualizovať, ak zmeníme dodávateľa alebo pribudne nová funkcia webu; vždy tu uvedieme dátum poslednej zmeny.
Aktualizované 19. 8. 2026. Predchádzajúca verzia platila od 18. 8. 2026.